Datenschutz und Sicherheit

Die AMG Mining GmbH / Graphit Kropfmühl GmbH (nachfolgend als AMG/GK bezeichnet) freut sich über Ihren Besuch unserer Internetseiten und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten.

Datenschutzgrundsätze der AMG Mining GmbH / Graphit Kropfmühl GmbH

Der Schutz Ihrer Privatsphäre sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten sind uns ein wichtiges Anliegen, das wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Datenschutz und Informationssicherheit sind Bestandteil unserer Unternehmenspolitik.

AMG/GK legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und erhebt, verarbeitet und nutzt diese ausschließlich im Einklang mit den Gesetzen und Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland sowie übergeordneter europäischer Rechtsvorgaben. Ihre personenbezogenen Daten werden nur in dem nachfolgend beschriebenen Umfang für die erläuterten Zwecke erhoben, verarbeitet und genutzt. D.h. AMG/GK verwendet Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn dies die Datenschutzgesetze ausdrücklich zulassen oder Sie uns eine vorherige ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Hierzu zählen z. B. Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Post- und E-Mail-Adresse sowie Ihre Telefonnummer(n) und Ihre Telefaxnummer.

Wir möchten Sie mittels der nachfolgenden Datenschutzerklärung darüber informieren, welche personenbezogenen Daten, in welchem Umfang und zu welchem Zweck bei Ihrem Besuch auf unserer Website und der hierüber erreichbaren Leistungen und Angebote erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

Beim einfachen Besuch unserer Website werden Daten erhoben, für die ein Personenbezug nicht ausgeschlossen werden kann (Nutzungsdaten).

Weitere personenbezogene Daten werden nur dann erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Bestellung (Durchführung eines Vertrages) oder einer Registrierung für den Online-Shop bzw. zum Abonnieren des Newsletters angeben (Bestandsdaten).

Links zu Webseiten anderer Anbieter

Soweit diese Website auf externe Seiten anderer Anbieter (Links) verweist, verlassen Sie durch diese Links die Website und die Inhalte von AMG/GK. Für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen auf diesen Seiten sind ausschließlich deren Betreiber und nicht AMG/GK verantwortlich.

Nutzungsdaten beim Besuch unserer Webseiten

Sie können unsere Websites grundsätzlich ohne Registrierung bzw. Login besuchen. Bei der Nutzung der Websites fallen jedoch Daten an, die als so genannte „Nutzungsdaten“ bezeichnet werden.

Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, werden durch unseren Webserver Daten, die Ihr Browser übermittelt, erhoben und teilweise standardmäßig in den Logfiles gespeichert. Ein Logfile besteht aus der IP-Adresse, dem Beginn und dem Ende des Besuchs auf unseren Seiten, der übermittelten Datenmenge und den Unterseiten, die auf unserer Website aufgerufen wurden. Die Logfiles erheben und speichern wir zum einen aus Sicherheitsgründen, um Fälle des Missbrauchs unserer Dienste nachvollziehen zu können. Durch die Daten gewinnen wir zum anderen Erkenntnisse darüber, in welcher Weise unsere Dienste genutzt werden. So erfahren wir zum Beispiel, welche Seiten besonders beliebt sind, zu welchen Zeiten die Nutzung unserer Dienste besonders intensiv ist, wie die Navigation innerhalb der Website verläuft etc. Wir nutzen die Ergebnisse ausschließlich zur technischen und redaktionellen Optimierung unserer Angebote und Dienste. Das heißt zum Beispiel, dass wir nicht wissen, welches Nutzungsverhalten Sie bevorzugen, sondern nur, dass es irgendeinen Nutzer gibt, der ein solches Nutzungsverhalten hat. Wir haben keinerlei Handhabe und keinerlei Interesse, Sie auf der Grundlage einer IP-Adresse als Individuum zu identifizieren.

Bestandsdaten für Online-Shop und Newsletter

Die Graphit Kropfmühl GmbH, Langheinrichstraße 1, 94051 Hauzenzberg, betreibt einen Online-Shop auf dieser Website. Die Nutzung und der Betrieb des Online-Shops auf www.shop-graphite.com. setzt den Austausch personenbezogener Daten voraus.

Diese personenbezogenen Daten in Form von so genannten „Bestandsdaten“ erheben und verarbeiten wir, wenn Sie in unserem Online-Shop Ware bestellen oder Sie sich als Käufer mit einem Kundenkonto registrieren.

Online-Shop:

Bei der Bestellung von Waren können Sie entweder als Besucher einkaufen oder ein sich mit einem Kundenkonto bei uns registrieren. Bestandsdaten benötigen wir, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, etwaige Käufe abzuwickeln, gekaufte Artikel zu versenden, Retouren zu bearbeiten und Sie ggf. zu kontaktieren.

Bestellung als Besucher (ohne Registrierung)

Bei einer Bestellung werden folgende personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet:

  • Vor- und Nachname,
  • ggf. Firmenname und zuständiger Ansprechpartner mit Vor- und Nachname,
  • Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Land),
  • ggf. abweichende Lieferadresse und Adresszusatz,
  • Mobilfunknummer oder ggf. weitere Telefon- oder Faxnummern.
  • ggf. Geburtsdatum,
  • ggf. Newsletter-Registrierung.

Die Daten werden bis zur vollständigen Abwicklung Ihrer Bestellung, d. h. bis zum erfolgreichen Versand, der erfolgreichen Auslieferung oder erfolgreichen Selbstabholung der bestellten Ware gespeichert. Für andere Zwecke als für diese Bestellung verwendet AMG/GK die personenbezogenen Daten nicht. Nach Abwicklung des Bestellvorganges werden die Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben unwiederbringlich gelöscht bzw. gesperrt.

Registrieren eines Kundenkontos

Wenn Sie ein Kundenkonto bei uns einrichten, erheben und verarbeiten wir zusätzlich folgende Daten:

  • E-Mail-Adresse / Nutzernamen
  • Passwort für Ihren Zugang zum Account
  • ggf. Feld für ergänzende Angaben

Die bei der Registrierung erhobenen Daten werden gespeichert und für zukünftige Bestellungen sowie zur Verwaltung der Kundenbeziehung verwendet. Die Speicherung dieser Daten im Rahmen der Registrierung und ihre spätere Verwendung bedarf Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung, die Sie im Rahmen des Registrierungsprozesses erteilen und die vom System protokolliert wird. Die Registrierung und die Erteilung der Einwilligung erfolgen dabei über das Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach dem Ausfüllen des Registrierungsformulars einen Bestätigungslink per E-Mail erhalten, den Sie bitte durch Anklicken bestätigen. Beachten Sie, dass nur bestätigte Registrierungen zu einer Registrierung als neuer Kunde führen. Nicht bestätigte Registrierungen werden aus dem System gelöscht. Nach erfolgter Registrierung können Sie durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passwortes jederzeit auf Ihr Kundenkonto zugreifen.

Wenn Sie Ihr Kundenkonto deaktivieren möchten, genügt eine E-Mail an die Adresse: shop@gk-graphite.com. Selbstverständlich können Sie sich auch schriftlich an die unter Kontakt angegebene Adresse wenden.

Zahlungsvorgang

Bei bestimmten Zahlungsarten werden Sie im Rahmen des Zahlungsvorgangs auf eine Webseite des jeweiligen Zahlungsdiensteanbieters weitergeleitet. Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung von Daten findet dann durch den Zahlungsdiensteanbieter statt, auf die wir keinen Einfluss haben. Sie können sich auf dessen jeweiliger Website über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten informieren.

Newsletter

Wenn Sie den auf dieser Website angebotenen Newsletter empfangen möchten, müssen Sie diesen abonnieren. Hierzu erheben und speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihren Vornamen und Namen. Daneben wird der Zeitpunkt der Bestellung des Newsletters und Ihre gesonderte Einwilligung protokolliert.

Die im Rahmen des Abonnements des Newsletters erhobenen und gespeicherten personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Zusendung des abonnierten Newsletters verwendet. Eine weitergehende Verwendung findet nicht statt. Insbesondere werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Über den abonnierten Newsletter werden regelmäßig Informationen über Neuigkeiten unseres Hauses oder Angebote bzw. neue Produkte im Online-Shop versendet.

Die Speicherung und spätere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für das Abonnement des Newsletters bedarf Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung, die Sie im Rahmen des Abonnements des Newsletters erteilen. Das Abonnement des Newsletters und die Erteilung der Einwilligung erfolgt dabei über das Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach dem Ausfüllen des Online-Formulars für das Abonnement des Newsletters einen Bestätigungslink per E-Mail erhalten, den Sie bitte durch Anklicken bestätigen. Beachten Sie, dass nur bestätigte Anmeldungen unseren Newsletter erhalten. Nicht bestätigte Anmeldungen werden aus dem System gelöscht.

Sie können Sich jederzeit vom Newsletter über den Link im Newsletter selbst abmelden. Ihre Daten werden gelöscht sofern Sie diese nicht weiterhin in Ihrem Kundenkonto bereitstellen.

Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Anweisung unserer Website in Ihrem Endgerät speichert. Dabei handelt es sich einerseits um temporäre Cookies, die mit dem Schließen Ihres Browsers automatisch gelöscht werden und andererseits um sogenannte „persistente“ (dauerhafte) Cookies, die eine maximale Lebensdauer von bis zu zwei Jahren haben. Der Einsatz von Cookies im Rahmen einer Registrierung ermöglicht es uns, einen Anwender zu erkennen, wenn er nach einer Session unser Internetangebot erneut besuchen sollte. Für besseren Service auf dieser Seite verwendet shop-graphit.com - GK Shop Cookies. Beim erstmaligen Besuch der Website erhalten Sie einen Hinweis zur Cookie Nutzung. Durch die weitere Nutzung der Website erklären Sie sich mit der Verwendung der Cookies einverstanden. Auch nach einer entsprechenden Zustimmung können Sie die Verwendung von Cookies unterdrücken, in dem Sie entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Sie können in den Sicherheitseinstellungen Ihres Internet-Browsers temporäre und gespeicherte Cookies unabhängig voneinander zulassen oder verbieten. Um herauszufinden, wie dies bei dem von Ihnen verwendeten Browser funktioniert, können Sie die „Hilfe“-Funktion Ihres Browsers benutzen oder sich direkt an den Browser-Entwickler wenden. Die volle Anwendungssicherheit und Anwendungskomfort zur Nutzung unserer Websites wird allerdings nur durch den Einsatz der Cookies gewährleistet.

Social Plugins – Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. mit Sitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, U.S.A. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, d.h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, und die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen (mehr zu Cookies siehe unter der nachfolgenden Ziffer ff)). Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Google wird die Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Website- bzw. Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

Angesichts der Forderung beim Einsatz von Analysetools die IP-Adressen zu anonymisieren, weisen wir darauf hin, dass diese Website Google Analytics mit der Erweiterung „gat._anonymizeIp();“ verwendet und daher IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen bzw. um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (= IP-Masking) zu gewährleisten. Allgemeine Informationen zu Google Analytics und zum Thema „Datenschutz“ finden Sie unter http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Der Datenerhebung und -speicherung Ihrer IP-Adresse kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch die Installation eines Deaktivierungs-Add-ons für Browser widersprochen werden. Durch dieses Add-on wird verhindert, dass Google Analytics auf den besuchten Webseiten ausgeführt wird.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn

  • dies zur Durchführung der mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisse notwendig ist.

    • z.B.: Abwicklung der Online-Bestellung, Versand der Bestellung (Name, Adresse, bzw. hiervon ggf. abweichende Lieferanschrift werden an das jeweilige, mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weitergegeben).

    • z.B. Bearbeitung von Retouren, falls unser Lieferant Sie sie im Falle einer Retoure oder bei Ausübung des Widerrufsrechts kontaktieren muss, damit er die Rückabwicklung des Kaufs durchführen kann (E-Mail-Adresse)

  • dies zur Durchsetzung unserer Ansprüche und Rechte notwendig ist.

    • z.B.: Sollte es zu Leistungsstörungen, Zahlungsverzug oder sonstigen Störungen des Vertragsverhältnisses kommen, werden die zur Rechtsverfolgung oder aber Abwehr unberechtigter Ansprüche jeweils notwendigen Daten an unseren Rechtsbeistand weitergegeben.

  • wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

    • z.B. bei Anfragen von behördlichen Organen, insbesondere von Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden, und die Weitergabe zur Abwehr von Gefahren für die öffentliche Sicherheit und Ordnung sowie zur Verfolgung von Straftaten erforderlich ist

Im Rahmen einer solchen Weitergabe dürfen die weitergegebenen Daten jedoch ausschließlich zum jeweiligen Zweck verwendet werden.

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Sperrung

Auf schriftliche oder in Textform kommunizierte Anforderung geben wir Ihnen jederzeit darüber Auskunft, welche personenbezogenen Daten über Sie bei uns gespeichert sind. Sie haben weiterhin jederzeit die Möglichkeit, die Daten durch uns sperren oder löschen zu lassen. Von der Löschung ausgenommen sind ausschließlich die Daten, die wir zur Abwicklung noch ausstehender Aufgaben oder zur Durchsetzung unserer Rechte und Ansprüche benötigen, sowie Daten, die wir nach gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungspflichten aufbewahren müssen.

Datensicherheit

AMG/GK trifft technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um ihre durch uns verwalteten Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen oder unberechtigte Offenlegung zu schützen. Dazu gehört insbesondere, dass ausschließlich berechtigte Personen Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten haben, und dies auch nur insoweit, als es im Rahmen der oben genannten Zwecke erforderlich ist. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und entsprechend der technologischen Entwicklung ständig verbessert.

Bei elektronischer Übermittlung personenbezogenen Daten werden diese mit dem bewährten und sehr sicheren Datenübertragungsverfahren "SSL" (Secure Socket Layer) verschlüsselt.

Eine vollständige Datensicherheit kann bei der Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) jedoch nicht gewährleistet werden. Daher steht es Ihnen frei, vertrauliche Informationen nur über den Postweg zu übermitteln.

Kontakt

Für Anregungen und Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, können Sie sich an uns wenden.
Sollten trotz unserer Bemühungen um Datenrichtigkeit falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese auf Ihre Aufforderung hin berichtigen.

Sie können diese Datenschutzerklärung auch als PDF-Dokument unter folgendem Link herunterladen: http://www.gk-graphite.com/Datenschutz.pdf

Verantwortliche Stellen:

Graphit Kropfmühl GmbH
Langheinrichstr. 1
D-94051 Hauzenberg
Telefon: 08586 609-0
Fax: 08586 609-111
E-Mail: shop@gk-graphite.com

AMG Mining GmbH
Langheinrichstr. 1
D-94051 Hauzenberg

Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter datenschutz@gk-graphite.com

Stand: September 2017